「Netflixの解約方法がわからない」
「本当に解約できているか不安」
この記事では、Netflix公式サイトから登録したアカウントの解約方法を画像付きで解説します。
解約できたか確認する方法や、解約後いつまで見られるか、解約金がかかるかもわかります。
Netflixの解約方法
アプリに「キャンセル」ボタンが表示されない場合は、ブラウザから解約してください。
ブラウザから解約する方法
ブラウザでアカウントページを開く
メンバーシップの設定をタップ
メンバーシップのキャンセルをタップ
キャンセル項目を開く（＋をタップ）
キャンセル手続きの完了をタップ
次の画面で完了をタップすれば、解約手続きは完了です。
アカウントページを開く
Netflixアプリを開く
画面右下マイNetflixをタップ
画面右上メニューをタップ
アカウント情報をタップ
メンバーシップをキャンセルする
メンバーシップのキャンセルをタップ
キャンセル項目を開く（＋をタップ）
キャンセル手続きの完了をタップ
完了をタップ
以上で解約手続きは完了です。
Netflixが解約できたか確認する方法
Netflixを解約すると、画面上部に「お客様のリクエストに従い、メンバーシップは◯年◯月◯日にキャンセルされます。」という表示が出ます。
この表示が出ていれば、解約手続きは完了しています。
また、解約が完了すると、登録時に設定したメールアドレス宛に解約完了メールが送信されます。
このメールが届いていれば、解約の確認にもなります。
Netflixの解約に関するよくある質問
解約後、いつまで見れますか？
Netflixは、どのタイミングで解約しても次回請求日まで視聴できます。
たとえば、次回請求日が15日の場合、14日までは作品を楽しめます。
解約金はかかりますか？
Netflixは、どのタイミングで解約しても解約金はかかりません。
そのため、1ヵ月だけ利用して解約することも可能です。
Netflixギフトカードの残高はどうなりますか？
Netflixギフトカードの残高は、解約しても残せません。
アカウントに適用すると、残高がなくなるまで自動的に支払いに使われます。
そのため、残高が0円になると自動的に視聴できなくなります。
解約せずに一時停止できますか？
Netflixは、解約せずに一時停止することができます。
しばらく利用しない場合は、次回請求日から1ヵ月間、料金の支払いを止めて利用を休止できます。
一時停止は最大3ヵ月まで延長可能で、停止中でもいつでも再開や解約ができます。
なお、一時停止は利用できないプランや支払い方法もあります。
「キャンセル」の上に表示されます。
再登録できますか？
Netflixは、解約から2年以内であれば再登録できます。
2年を過ぎると、新規登録が必要です。
再登録する場合は、ログインしてメンバーシップの再開を選びます。
以前のプロフィールやマイリスト、支払い情報などは引き継がれます。
Netflixの解約は、ここまで解説した手順どおりに進めれば迷わず完了できます。
まずはNetflixアプリから、解約手続きを進めてみてください。